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职业规划几天指向未来职业40年!  

2011-03-03 23:05:00|  分类: 智看自己:职业规 |  标签: |举报 |字号 订阅

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从事职业规划工作以来,越来越多学生来咨询,尤其是被GCDF全球职业规划师认证后。遇到的问题很多,要不要读双学位、要不要考研、要不要出国、读什么专业、要不要读博士、选择什么类型职业、如何认识自己的优势、如何提高就业技能·······作为全球职业规划师,我希望通过一些比较典型的案例,让中国学生更多地接触职业规划,让职业规划成为自己人生的工具,跨越障碍,听从内心,改变和成长·······

这里分享我一个同事(GCDF)的咨询案例:要不要考研??

职业规划几天指向未来职业40年! - 鲍金勇 - 辅导员鲍金勇的博客



第一部分:案例分析

一、案例背景

(一)一般资料

来询者小明(化名),男,22岁,韶关人。大学四年级学生,就读交通运输专业。妈妈是家庭主妇,爸爸在深圳打工,家中弟弟读高三,妹妹读初二。家族无精神病史。

小明从小读书都比较争气,中小学时参加多种学科竞赛并获奖。高考时考上了重点大学,由于家庭经济困难差点不能来上大学。但爸爸妈妈省吃俭用,四处向亲戚借钱筹措学费,解决了第一年的学费和伙食费。大二时小明又了遇到了相同的难题。辅导员及时了解到情况后让他办理了助学贷款手续,并给了他困难补助金,他自己也做些勤工助学的工作,成绩优良,就这样度过了大学四年。由于家庭经济困难的缘故,养成了他坚毅的个性和少语的性格。

(二)来询的主要原因

小明来咨询的主要原因是自己考上了免试研究生,不知道是继续读研究生好还是找工作就业好。家庭经济的窘迫使他有种想出来工作,赚钱供弟妹上学的冲动,但免试研究生的机会也相当难得,而且他自己也喜欢研究领域的工作,他陷入了抉择的困惑之中。我接到个案后请教了学校职业规划师的有关前辈,得到了很好的指点。

二、咨询过程

(一)第一次咨询

由于小明是我的学生,在平常的接触中我对他的人口学资料,个人成长史和目前的身体、精神、社会交往的状况等一般资料已有了较全面的了解,因此,此次咨询省略了收纳面谈阶段。而且之前我跟小明也接触过,已经建立了良好的信任关系,所以本次咨询是开门见山地进行的。以下是咨询会谈摘要:

规划师:请问有什么可以帮到你的吗?

来询者:我很烦,不知怎么办。

规划师:哦,你说你很烦,发生什么事情了呢?

来询者:我考上免试研究生了。

规划师:考试成功应该是一件值得高兴的事情才对啊,但你却好像心事重重?!

来询者:(沉默)

规划师:能具体谈谈吗?

来询者:我来上大学已经很不容易了。

规划师:嗯。(点头鼓励来询者)

来询者:我弟弟妹妹很快也要上大学了,可是我们家里经济状况真的支撑不了。

规划师:你是一个很懂事的人。

来询者:谢谢。但是我觉得免试研究生的机会也很难得的,我从小一直希望当个工程师。

规划师:看来你遇到了一个两难的决策问题。

来询者:(点头表示同意)

规划师:你现在碰到的是职业问题,你可以进行职业规划。

来询者:你可以帮我进行规划吗?

规划师:我参加过全球职业规划师的培训,系统学习了职业规划的理论和技巧,我可以帮你做职业规划,也可以把你转介给专业的职业规划师。

来询者:还是请你帮帮忙吧。

规划师:好的。

随后我向小明介绍了职业规划的程序、过程、目的、所用的技术、需要遵守的规则等;同时说明在这个过程中可能需要他做些家庭作业,希望他配合;此外也向他说明来询者自己的主动性与我们的咨询效果有直接的关系。本次咨询结束前,我跟小明签定了一份协议书,并给他留了一个“生命线”练习的家庭作业。

(二)第二次咨询

1、商定咨询目标和方案

从上次的家庭作业情况开始进行会谈。小明向我展示了他所画的生命线。他的生命线看上去很朴实,线条简洁,没有花哨的东西。

 

大学时候,老师对我很好,我也积极参加各种学科竞赛,并且在节能车竞赛中获得了创意奖;考上了免试研究生。是该出去就业还是继续攻读研究生,我挺困惑的。

高中时候我的理科成绩很好,考上了重点大学。当接到录取通知书后我们全家又陷入了矛盾之中,亲戚朋友再次伸出了援助之手。

初中毕业填报志愿时,我自己想报普通高中,父母也没有反对。但我知道家庭经济困难,读中专可以早点就业,帮助家庭。父母还是尊重了我的意愿,并从亲戚朋友那里得到了一定的经济帮助。

小学时候我参加了数学竞赛获全市一等奖。

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我问他画完生命线后有什么感觉,他说挺感慨的,“家里家庭经济困难,有几次差点就没法去上大学了,还好每次都有好人相助,亲戚、老师等给了我很多的帮助,我要感谢生活的磨练,要感恩身边的人,特别要感激父母;其实,我从小就比较喜欢研究东西的”。朴实的话语,真情的表达。通过一个生命线的练习,小明总结了自己,更加清晰地认识了自己。我对他的感悟表示了肯定和鼓励。接着我与小明沟通后共同商定了如下咨询目标和方案:

(1)用非正式评估的方法,引导小明对于自己的职业兴趣、能力、价值观进行自我探索。

(2)启发小明对于自己的未来进行思考,鼓励他自我做出职业决策。

2、兴趣探索

在兴趣探索方面,我与小明进行了兴趣岛的游戏。我跟他说假设他现在获得了一次免费度假的机会,要从R、I、A、S、E、C六个岛屿中选择一个岛屿:

R岛:自然原始的岛屿。岛上自然生态保持得很好,有各种野生动物。居民以手工见长,自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具,喜欢户外活动。

I岛:深思冥想的岛屿。有多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜好观察、学习,崇尚和追求真知,常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家等交换心得。

A岛:美丽浪漫的岛屿。充满了美术馆、音乐厅、街头雕塑和街边艺人,弥漫着浓厚的艺术文化气息。居民保留了传统的舞蹈、音乐与绘画,许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。

S岛:友善亲切的岛屿。居民个性温和、友善、乐于助人,社区均自成一个亲切互动的服务网络,人们重视互助合作,重视教育,关怀他人,充满人文气息。

E岛:显赫富庶的岛屿。居民善于企业经营和贸易,能言善道。经济高度发展,处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场,来住者多是企业家、经理人、政治家、律师等。

C岛:现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现代化,是进步的都市形态,以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。导民个性冷静保守,处事有条不紊,善于组织规划,细心高效。

唯一的要求是他必须要在这个岛屿上呆满至少一年的时间。我请他不要考虑其他原因,仅凭自己的兴趣按一、二、三的顺序挑出他最想前往的三个岛屿。他的选择是R、I、C。我问他为什么选择这些岛屿,他说他喜欢跟机器打交道,挺喜欢自己现在的专业,从小想当个科学家,当个研究人员。我对于他的坦诚表示肯定,并对他说他选择的这三个岛屿,其实是三个代码,即霍兰德代码,它代表的是职业兴趣,并且可以对照“霍兰德职业索引”,根据职业兴趣代码选择相应的职业。他说这个游戏还挺好的,启发了自己对于个人的探索。通过游戏和交流,我发现小明的职业兴趣主要集中在研究领域。

3、能力探索

考虑到小明的职业兴趣是从事研究工作,所以这个环节主要是了解他的能力问题,看他是否能够胜任研究领域的工作。我让他写“十大成就故事”,用纸张写下他自己认为最有成就的十件事。当然,如果一时想不起十件的话,也不一定要写满十件,能想到多少就写多少。他思考了很久,很认真地在写:

第一,小学时候参加数学竞赛获市一等奖。

第二,中学时参加无线电测向比赛获省优秀奖。   

第三,大学时参加节能车竞赛,获得创意奖。

第四,在家人、亲戚、朋友、老师的帮助下,我考取大学并顺利完成学业,在毕业前还考取了车辆工程的免试研究生。

第五,毕业实习时帮助实习单位在汽车性能改造方面取得了突破的进展,受到用人单位的赞赏,并同意接收自己到单位就业。

第六,大学时候凭借自己的勤劳和刻苦,做到了学习、工作、生活三不误,没有给家庭添加太大的经济负担。

在分享的时候他说:“以前真是没有好好总结自己,通过这个练习,我更加了解自己了。不管是中学时参加无线电测向比赛获奖,还是大学时参加节能车竞赛获奖,都给了我很大的鼓舞和力量,他们激励着我去攻克一个个难关,不管是生活上的,还是学业上的。”通过交流,我发现小明虽然平时给人的感觉是一个不怎么说话的人,但他的思想却是深沉的,他有很强的总结和思考的能力,有独立工作和解决问题的能力。

4、价值观探讨

在价值观探讨方面,我使用了发展清单,请他做三次选择。即在工作环境、工作关系、工作特性、内在价值中选择十项价值因素,之后在十项中再选择五项,然后在五项中再选择最重要的一项。

衡量指标

价值因素

第一次选择

第二次选择

第三次选择

工作环境

灵活性

 

时间政策

 

 

 

最后期限

 

 

 

安全保障

 

薪资水平

 

 

 

升迁机会

 

 

 

工作地点

 

 

环境因素

 

 

 

工作进展速度

 

 

 

 

 

工作关系

 

 

 

文化的认同性

 

 

 

团队合作

 

 

 

信任程度

 

 

 

交流沟通

 

 

 

竞争性

 

 

 

协作性

 

 

 

人道主义/同情心

 

 

 

自主性

 

领导力

 

 

 

轻松愉快

 

 

工作特性

 

 

 

 

工作特性

 

能力

 

 

创造力

多样性

 

 

 

学习

 

 

 

知识

 

 

 

挑战

 

 

领导

 

 

 

细节导向的

 

 

 

控制

 

 

 

社会卷入程度

 

 

 

 

 

 

内在价值

 

 

 

 

 

成就感

 

正直

 

 

 

尊重

 

 

影响力

 

 

 

认同

 

 

 

互帮互助

 

 

 

独立性

 

 

 

权力

 

 

 

身份

 

 

 

从这个表格中可以看出“创造力”对于小明而言是至关重要的。他追求的不是一层不变的工作环境和工种,他需要挑战、需要研究去激发他的创造力。

第二次咨询结束时,我给小明布置了生涯平衡单的作业,指导他填写一个表格。请他在“生涯细目表”里,根据“个人物质方面的得失”、“他人物质方面的得失”、“个人精神方面的得失”、“他人精神方面的得失”四个方面中所列出的各种参考因素中进行选择,将所考虑的因素选择填入“平衡单加权计分表”的左侧里。接着给所选择的项目从1—5分配权重,5分是最重要的。紧接着在表格的右边的选择项目中填入“攻读研究生”和“就业”两个选择项。按照满意度从+10—-10进行赋值。10分表示最满意的。最后进行加权计算出总分进行比较,选择结果将能一目了然。

(三)第三次咨询

就上次的家庭作业情况开始进行会谈。小明拿出了生涯平衡单:

选择项目

考虑因素

攻读研究生

就业

加权分数(+)

加权分数(-)

加权分数(+)

加权分数(-)

个人物质方面的得失

收入(1分)

 

-5(-5)

+3(3)

 

他人物质方面的得失

家庭经济(2分)

 

-6(-12)

+5(10)

 

个人精神方面的得失

成就感(3分)

+8(24)

 

+4(12)

 

自我实现的程度(5分)

+10(50)

 

+5(25)

 

兴趣的满足(4分)

+9(36)

 

 

-2(-8)

挑战性(4分)

+9(36)

 

 

-3(-12)

他人精神方面的得失

父母(2分)

 

-7(-14)

+5(10)

 

兄弟姐妹(3分)

 

-6(-18)

+6(18)

 

总分             

146

-49

78

-20

97

58

我与小明逐条讨论了这个生涯平衡单,并问他做了这个练习之后有什么感觉,他说他填写这个表格的时候思考了很多,在对各因素进行赋值时,其实就是自己的思想斗争过程,是自己在做选择的一个过程,通过一个个数字将自己的内心显现出来。我对他的悟性表示赞赏。然而,小明还是疑惑地对我说:“我的父母年纪也大了,需要我赚钱来养他们,我的弟弟妹妹也需要我赚钱供他们上学,您说我选择继续读研究生是不是太自私了,您说我该怎么办好?”面对着这么诚恳的人,我很想去帮助他,很想直接回答他并尽快帮他解决问题,然而,作为一个GCDF,我知道我不能违背我们的职业道德准则,我不是去替来询者做出决定,而是帮助他们进行自我探索,在他们还有疑惑的时候,引导他继续自我探索并自我做出决定。于是,我也很坦诚地对他说:“作为一个职业规划师,我不能代替你做出选择,这是我们的职业要求,是任何人也不能违反的规则,我能够做的是陪伴你继续进行自我的探索,希望你能够谅解。”

考虑到小明还有这样的疑惑,我运用了行为治疗的空椅子技术来帮助他自我做出决定。我让他把两张白纸分别贴在两张空的椅子上进行自我对话。一张白纸上写着“攻读研究生”,一张白纸上写着“就业”。他首先坐到了“攻读研究生”的椅子上进行对话。“我攻读研究生后的就业起点会比现在高,薪酬水平比现在好,能够更好地帮助家庭”。接着,他坐到“就业”的椅子上进行对话。“我不太想现在出来工作,现在出来工作虽然能够给家庭以经济上的支持,但放弃了免试研究生的机会实在太可惜,我工作得可能不会很开心”。接着,他又坐到了“攻读研究生”的椅子上进行对话。“读研究生是我实现自己梦想的途径。……

在不断的对话中,我发现他“攻读研究生”一方逐渐占了上风。他陷入了沉思。

为了解决小明攻读研究生的后顾之忧,我让他回去之后做一个作业,让他思考并写下自己读研究生后在经济方面如何帮助家庭的计划。同时提醒他下次我们将要结束咨询。

(四)第四次咨询

第四次咨询时,也就是最后一次咨询,我首先与来询者讨论了他如何解决家庭经济的问题。他说他回去后想了很久,也向其他师兄师姐请教过,收获挺大的。他很宽心地告诉我他能解决好这个问题。他说:“由于农业院校的研究生不用交学费,我自己的学费问题就不用担忧了;除了不用交学费外,导师还会给一些生活补贴。在读研究生期间可以代课,有课酬;可以帮导师做项目,有项目费用;可以发表论文,有稿酬等等,所以我个人的学费和生活费是不成问题的。自己再节俭一点又可以帮补家庭。至于我弟弟妹妹的读书问题也是可以解决的。我研究生一年级的时候,我弟弟读大一,他可以像我自己读本科的时候那样申请国家助学贷款,参加勤工助学。我研究生毕业一年后,我妹妹才上大学,这更加不成问题了。我之前不了解这些情况,对于学业和家庭关系的处理方面挺担忧的,现在我了解了情况后信心十足。我相信我可以处理好各种关系,我也相信我研究生毕业后在工作上将能有更加出色的表现,我不会辜负父母的期望,不会辜负亲朋好友的厚望。”

听了小明这一席话后,我挺开心的。我觉得他真是个很懂事的人,是个善于思考的人。为了帮助他更加明确以后的职业发展方向,我运用了想象引导的技术,启发他对于自己的未来进行想象。小明按照我的指导语,在我的提示下进行了充分的想象。他想到十年后他在一家研究机构工作,负责有关汽车方面的研发工作,是这个领域的带头人物。在国内外的重要期刊上发表了很多自己研究领域的学术论文,在社会上享有一定的声誉。他的弟弟妹妹在他的带领下也从事了汽车行业的相关工作。他的爸爸回到家乡陪伴妈妈,父母俩在家打理家务并帮他们兄弟姐妹带小孩。他们一家生活得很幸福。

在进行了想象之后,小明神情显得很高兴,他说他自己以前从来没有认真地想象过自己的未来是什么样子的,有的也只是一种模糊的向往。这一次的想象事实上是对于自己思绪的梳理,是对于自己发展目标的确定和信心的坚定。

我问他要想达到他的这个目标现在需要做些什么,他说回家与爸爸妈妈讲明自己的想法,跟他们讲清自己的打算,争取家人的支持。与导师沟通,暑假时候帮助导师做些项目,一方面可以锻炼自己的实操技能和研究水平,另一方面可以赚点零用钱。

看到小明这么详实的计划,我感到由衷的高兴。职业规划师的工作是一种助人自助的工作,我们能提供给来询者的只是一种方法、一种陪伴、一种理解、一种支持,我们不能去代替他做出决定,只有他自己才能真正的帮助自己做出选择。

经过了四次的咨询,小明心里已找到了答案,在咨询结束时他对于我表示感谢。由此我们高兴地结束了咨询。

第二部分:案例成功与失败方面的分析

一、案例成功方面

1、来询者是我的学生,由于之前已经有接触并对他有了充分的了解,所以整个咨询过程变得简单。

2、本案例中来询者悟性很好,很配合规划师的工作,对于咨询效果起到了很好的促进作用。

3、在这个案例中,我认为自己成功地运用了GCDF的以下几项能力:职业发展理论与模型、职业道德和法律规范、评估技术、助人技能、咨询和督导、为多样化的人群提供服务。

二、案例失败方面

1、本案例没有运用标准化评估,使评估的结果缺乏量化的衡量指标。

2、对于来询者的将来缺乏进一步的探索。

3、由于我是来询者的老师,教师与职业规划师的身份角色有产生混淆的可能性。

第三部分:对自己的启发

1、在咨询的过程中要根据来询者的领悟能力和配合的程度控制好节奏,不可操之过急,否则会适得其反。也就是说要时刻牢记“以来询者为中心”,适当运用助人技巧。

2、咨询效果如何将取决于规划师和来询者双方。如果在咨询中来询者不能很好地配合,即使规划师再怎么努力,咨询效果也可能不明显。因此不能强求咨询效果非要令人满意不可。

3、熟练掌握和运用职业发展理论与模型,这是成功开展咨询工作的前提和基础。

4、严格遵守职业规划师的职业道德规范,这是成功开展咨询工作的保障。

5、本案例在咨询时技术显得不够娴熟,今后,我会不断向专家和前辈学习,接受督导,争取早日成长为一名合格的职业规划师。

 

后记:其实职业咨询更多地运用了心理咨询、职业规划理论和工作、以及教练技术,帮助大家自己找到答案,鼓励她们去尝试和改变!

若您有这方面的需要,请直接微博:http://t.sina.com.cn/blovelin

或发邮件到jinybao@163.com 

有时改变只需一点!

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